企业跨境出海找熊猫出海帮助?

       昨天上午参加了《中国经营报》举办的中国企业竞争力年会暨《商学院》创刊20周年论坛活动,有幸参与了出海主题的圆桌对话。主题是围绕企业出海当下的机遇和合规安全问题,主持人和几位嘉宾都是出海行业法律、咨询的专家,主持人问到对于企业出海当前发展的阶段和趋势是什么?

我的看法是:中国企业出海经历了3个阶段,

1.0阶段是原材料出海,改革开放早期,靠出口原材料赚取外汇和微薄的利润。

2.0阶段是做代加工,靠廉价劳动力和勤奋的工人,赚取有限的利润,但因为做代加工和中国原材料的优势,培育和发展了中国的制造业。

3.0阶段是品牌出海,即过去5年时间一部分有技术实力、产品设计能力和运营能力的公司开始出海,开始建立自己的品牌,通过独立站、电商平台直达消费者。当然也包括游戏、社交以及近期比较火爆的短剧出海,一些以游戏、泛娱乐等内容出海的企业,也在海外取得了优异的成绩。当然更值得自豪的事,一些电商和短视频平台也在海外攻城略地,成为了当地乃至全球有影响力的平台,例如TikTok、SheIn、Temu(拼多多海外版)、Kwai(快手海外版)等在海外都取得了非常好的成绩,甚至长期霸榜。

所以在当前的阶段,中国企业出海,完全可以利用中国人才优势、制造业优势,以及类似TT、SheIn、Temu、Kwai等中国企业在海外的平台优势,去搭建出海的业务,开拓全球市场。

 

关于第二个大家比较关系的问题,即海外合规和安全的问题:

我的看法是:企业合规分为两个层面,一个是当地法律法规的合规,例如在印尼,线上小额贷款这种特许经营行业,就需要在印尼金融管理局申请OJK的牌照,取得牌照后就可以合法的进行运营,目前在印尼从事这块业务的主要都是中国公司,大多都申请了该牌照,发展的都很好,营收和利润都很客观。另外就是像巴西,他们对线上棋牌游戏也在考虑发放牌照,目前也有很多中国出海企业在积极申请该牌照,预计今年9-10月份第一批牌照就会下来。

另一个就是平台层面,例如亚马逊、Google Play、Appstore、Meta、YouTube等平台,这些平台也会有相应的运营规则和政策,例如在亚马逊开店,就要符合它的一系列政策,过去几年广深的一些大卖家因为违法了亚马逊平台政策,多个大卖家被关店,导致几年甚至十年经营的店铺被封,经营被迫停滞甚至破产,不能不汲取教训啊。还有就是Google play对于马甲包的审查也越来越严,以及广告账号的素材、推广产品的审查也越来越严格。还有就是基于YouTube的账号运营,里面对版权,包括视频内容、音乐的版权保护也是极其严格,很多人觉得内容是有授权就没问题,但有时音乐配音侵权了也不行,一旦发现侵权内容就面临下架,严重甚至导致运营账号被封。这种封不光是单个账号,严重的相关联的账号也都会被封,这个出海的企业一定要注意,就是我们经常提到的,要有数字资产经营的意识,在这些海外平台上的账号、产品、发的内容等都是企业的数字资产,每一次行为都被记录,要么是增加信用,要么就是在减少信用,信用累计到一定阶段,就会自动升级,给到更高的权重,享受更多的优待和扶持,反之亦然。而且更要命的是,一旦出现问题,找人都找不到,这个不像国内,出了事还能能找关系,海外违规往往就是一封邮件通知处理结果,要申诉也只能回邮件,甚至都没有申诉的机会。就像深圳之前的很多大卖,亚马逊说封店就封店,没得商量。所以在出海时,希望大家不要光想着赚快钱,而是要有长期主义,把产品、品牌、内容和售后等基础打扎实,做完善,在遵守当地的法规和平台的规则下去开展业务。

 

此外今天圆桌嘉宾有位来自做短剧制作的朋友,他也分享了做短剧在合规上的一些经验,不要觉得海外对内容就会宽松,其实也是有很多限制和规定的,甚至对于宗教、种族和性的内容,审查也比较严。另外也不一定是限制级的内容就吸引人,例如欧美女性用户对短剧里面恋爱之前发生的故事情节更感兴趣,这个对于内容从业者也是需要注意的,一定要了解当地的文化和消费习惯。

最后总结下:出海已经到了3.0阶段,即企业可以利用中国的人才优势、制造业优势和平台优势去建立自己的品牌,直接触达终端消费者,从而打造一个可持续增长的业务。在合规上一定要注意,要遵守当地的法规和平台规则,用长期经营意识来开展海外业务,赚长期的钱,而不是一时的钱。最后也希望更多企业出海,在海外市场取得更好的成绩!

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